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　　记者 尚杰 实习生 李梦龙 文图

　　不外，王国团坦言，如果然的踏上维权的道路，“要比设想中难很多”。每一次维权，都要供给各种证据，查清楚各种规定，还要抵制来自各方的压力。

　　“后来家属给我说，这仍是提前找人打了召唤，‘减免’了费用。”王国团说，让他烦恼的是，固然他和刘某的一名亲属多方奔走，但至今此事仍没有结果。

　　除了超标准收费外，还存在众多巧扬名目收费。封盒费20元、安全垫90元、守灵费780元、门头龙30元、祭祀灯105元、殡葬用品108元，“其余”120元，而这些收费名目，在两个文件中均无。

　　“目前在咱们这儿的殡仪馆，均匀下来，火化一具尸体的收费超过2000元。超过5000元的也不在少数。”王国团说，对比核定的标准，很容易就能发现上千元的多收费用。

　　常常在工商局、物价局以及市、区消协等多个机构奔忙的王国团还发明，对殡葬行业的乱收费，良多执法部分也觉得“头疼”，感到无从下手 gucci 2012奢華名品 新款目錄，考察取证都面临不小的阻力。

　　这一立场彻底激怒了王国团。他找来河南省和平顶山市物价局制定的殡仪服务收费文件，对比发现，岂但骨灰盒的380元多收，还有100元钱的“传染保健费”也属多收 gucci官方網，而这100元开具的也并非行政事业性收费发票，而是自制收据。随后，王的这一“发现”被物价部门所证实。

　　“比拟之下，殡仪馆守法的本钱就太低了。”王国团说，只须要动动笔，开些票据，数百元乃至上千元就得手了，这种错误称导致殡葬乱收费愈演愈烈。 “1994年父亲去世时被多收了110元，2002年岳母去世时被多收了480元，而现在，只有一核算，动不动就被多收上千元。”

　　其中，运尸费、火化费、尸体袋都存在超标准收取。运尸费，豫价费095号文件规定，10万元以下车运尸收费120元，实收460元，多收340元；火化费，文件规定高档火化机(每台价格40万元以上)每具收费350元，实收830元，多收480元；尸体袋，文件规定塑料袋收费20元，实收100元，多收 80元。

　　多少次“较真”都有了不错的成果，但王国团却愉快不起来，他发现的殡葬行业收费问题越来越多，这让他感到“寒心”。“可高可低的，按高的收；可收可不收的，肯定收；文件定有标准的，超标准收；无文件划定的，自破名目收”，这是王国团总结出的殡葬行业收费乱象。

　　一个骨灰盒，让他与殡仪馆较上了劲

　　王国团拿出一份投诉材料来进行详细剖析。2008年11月11日，刘某病故在平顶山市殡仪馆火化，殡仪馆收费7518元。刘某的家属曾跟王国团是一个村，王拿到全体票据后核算，多收取5843元。

　　2008年5月，平顶山市卫东区诸葛庙村的张某支属逝世，在市殡仪馆火化时，破费3820元。经王国团核算，有2000多元系多收。张某投诉至工商部门，终极在湛河区工商局(平顶山市殡仪馆在湛河辖区)的踊跃尽力下，获赔7000元。

　　王国团首先到平顶山市殡仪馆，征询骨灰盒是否必需购置，得到了否认的谜底。随后他又找到民政局民政科，并辗转接洽到殡葬管理所，一名工作人员当真查看了王手中的票据。几天后，这名工作职员说，已查明鲁山县殡仪馆收取的380元骨灰盒钱没有依据，应当退钱，还给王国团写了一个字条，让鲁山县殡仪馆见到条子撤退钱。

　　2008年12月2日，他作为旁边人，赞助平顶山市湛河区曹镇乡农夫苑某与郏县殡仪馆达成协议，获赔1500元。

　　2005年，王国团翻出保留下来的票据，发现老父亲1994在平顶山市殡仪馆火化时，多收取110元，数月奔波之后，他与平顶山市殡仪馆达成调解协议，获赔2000元。

　　如果从2002年为岳母的骨灰盒开始奔走算起，王国团已经经历了8年的殡葬维权道路。王国团感叹，亲人去世自身是一件十分悲哀的事，很少有人再去关怀和计较是否多掏了钱。他曾亲眼看到，有一个女孩的父亲去世时，在殡仪馆花了3000多元，当她筹备核对一下是否被多收钱时，被母亲拦下：“无论花多少钱，都算了，让他安眠吧！”

　　王国团没有想到，1年多后，他又与殡仪馆较上了劲。

　　从2002年至今，王国团先后6次成功维权，帮助亲友向多收费的平顶山市以及叶县、郏县、鲁山县的殡仪馆索赔1万多元，成为一名小著名气的“维权斗士”，也成为市县殡仪馆的“头疼对象”。

　　“在近几年的全国十大暴利行业排行榜中，殡仪行业都名列前几名，以至于呈现了‘死不起’的说法，这纯洁是由人为起因造成的。”王国团说，目前殡葬行业存在着投诉难、执法难的问题，甚至于维权像是打仗，并且“异样艰难”。

　　想着事件终于能够解决了，但事实再次给王国团泼了冷水：鲁山县殡仪馆一名霍姓负责人看到条子后说：“谁给你写的条子你让谁给你钱！”

　　王国团说：“再不行的话 gucci官方網，殡仪馆就会直接忠告我，说我不是律师，不能当署理人。有个殡仪馆的领导还专门找到我，说要聘任我当顾问，我心里很清晰是怎么一回事，就谢绝了。”

　　浏览提醒

　　许多时候，王国团也并非万能。“时常有人托学校引导或者亲人劝我别多管闲事，说没啥利益，有时候还会有人对当事人说：王国团参加的话我们就不论了。而当事人往往又弄不明白相关规定，最后不了了之。”

　　昨日，平顶山市物价局收费科一位负责人向记者证明，095号文件跟151号文件当初仍在履行。

　　王国团不声张，带着票据回到家里 gucci2012女王新款目錄，拿出河南省物价局、河南省民政厅结合下发的豫价费字[2000]095号《对于调剂殡仪服务收费标准的告诉》(下称豫价费095号文件)，平顶山市物价局平价费字[2000]151号《关于火葬服务收费标准的批复》(下称平价费151号文件)两份文件，逐项进行对照。这两份文件是他从平顶山市物价局复印的，也成为他日后维权的重要根据。

　　明明没有要骨灰盒，为何还要收钱？王国团去讯问收费人员，被告诉，这是鲁山县政府已经执行15年的规定，不买骨灰盒也要交钱。王国团非常赌气，想到既然交了钱，还不如拿到骨灰盒。没想到更让他愤慨的是，收费人员称已经结过账了，假如想把骨灰盒拿走，还要再交100元 gucci皮夾型號。

　　2002年6月10日，王国团的岳母去世。因为岳母没有儿子，凶事由王国团一手操办。在鲁山县殡仪馆火化时，为了节俭费用，王国团提前和殡仪馆说好不要骨灰盒。丧礼停止去结算费用时，王发现消费竟然到达1170元，细心一核查票据，上面赫然写着：骨灰盒380元。

　　“这不是讹人吗？哪有这样的政策？”自称“爱较真”的王国团空手分开后，信心讨回公平 gucci 2012奢華名品 新款目錄。

　　查收费文件，5次帮亲友索赔上万元

　　一个收费380元的骨灰盒，让平顶山市湛河区的小学老师王国团踏上了“为逝世人维权”的途径，而这一走就是8年。他本人也没有想到，作为一名“非专业人士”，竟可能找出殡葬行业如斯多的问题。

　　一比较，王国团发现了问题。

　　王国团开端拨打市长热线，并持续写资料给省消协、平顶山市消协，同时向河南省估算资金治理局投诉自制票据的问题。

　　“经手的投诉，全都是亲朋挚友的，没有一个是不相识的。”王国团说。

　　一个凸起的例子是，一个同事的家属去世火化后，经王国团核算，被殡仪馆多收了1200多元。共事随着王国团跑了两个多月后，自动废弃了维权，再也不愿露面。

　　首次维权成功，王国团并未放在心上，他更多地将这次阅历看做意外：没买货色却要付费 gucci 2012奢華名品 新款目錄，这事未几见啊！

　　维权路难走，殡仪馆“软硬兼施”曾邀请其当“参谋”

　　火化费多收了140元。同样依据095号文件，尸体火化费一项中，不满16岁的收费减半，但刘磊的火化费是全价280元。派出所出具的户口证显明示，刘1989年10月15日诞生，死时不到15岁。

　　连日来，记者对王国团以及相关职能管理部门进行了采访，试图通过分析一个个维权样本，揭开殡仪行业高收费的一角。

　　王国团说，实际上，只要家属拿着相干票据，仔细核对物价部门的批复文件，很轻易就晓得多收了多少费用，要是家眷都可以拿起法律兵器保护权益，殡仪馆也不会这么胆大妄为了。

　　在王国团出示的豫价费095号文件、平价费151号文件上，记者注意到，豫价费095号文件对尸体火化费、运尸费、抬尸费、尸体停放费等基础项制定了比拟具体的收费标准，而平价费151号文件则对骨灰存放费、追悼厅租用费、尸体收拾费、招待室租用费等制订了收费标准。对于骨灰盒的价格，平价费151号文件表明“按进价加运杂费、损耗加30%计价”。

　　奔波9个多月后 gucci2012女王新款目錄，事情涌现了转折。王国团手中的一份调剂书证实这次维权失掉了“成功”。2003年3月28日，在鲁山县工商局的调停下，鲁山县殡仪馆双倍赔偿骨灰盒费用共计760元、传染保健费100元、交通费100元 gucci包包，共计960元。

　　8月5日，在平顶山市建设路街头，55岁的王国团肩上背着军绿色的大包，安静地向记者先容了他的维权过程。